社区“好邻居”肯德基如何让“小顾客”爱上阅读

“妈妈,我找到啦!”

听到儿子兴奋的呼唤,她微笑着比了个噤声的手势,随后顺着小手高举的方向,从书架上取下了那本上次没读完的那本《青蛙王子历险记》。

在厚乳拿铁浓浓的阿拉比卡香气中,她环着孩子稚嫩的肩膀,陪他轻声读了起来。

不知从何时开始,每周一度的亲子阅读竟变成了孩子最期待的约会。两个人,一本书,一份炸鸡,一杯咖啡,就能换来一整个下午悠闲却又充实的亲子时光。

而在她们的身边,十几位面熟或陌生的读者,正同样手捧书卷、伴着美食,品读正酣。

这里,是肯德基大连友好广场餐厅,也是大连“书卷气”最浓的餐厅之一,更是肯德基倡导和推广阅读文化的9000多扇“窗口”之一。

用餐厅开辟阅读新空间

从1987年北京前门的第一家门店,到今天已经覆盖了超过1800个城市,拥有超过9000家门店,作为西式快餐“顶流”,进入中国36年以来,肯德基陪伴着一代又一代的消费者长大,也在不断探索各种方式以更好的服务社区和家庭。而结合各地特色、因地制宜地推出形式各样的阅读餐厅、助力全民阅读氛围,便是其中之一。

在青岛,肯德基联合当地出版社,率先在三家餐厅里设置了无人值守、通借通还的共享智能书柜。3-10岁儿童可以在家长的带领下,自主借阅绘本和小学生推荐读物。以此为基础开设的每一座社区儿童绘本馆,都可以提供近200余本优质儿童图书和30天内4次免费借阅的服务,实现了新形势下“美食+阅读”服务升级的创新模式。

与此同时,为了调动“小顾客”们的阅读热情,青岛肯德基也会时常在这三家餐厅举办故事会活动,贴心地为家长们推荐适合儿童的阅读书单。“平时工作忙,去图书馆借书成了奢望,家旁边的肯德基餐厅就能借阅绘本,利用下班后或周末等闲暇便可以快捷地借阅图书,真是太方便了!”参加活动的一位妈妈兴奋地说。

在大连,随着当地文旅局推出的城市项目“城市书房”在大连友好广场餐厅落地后,这家114岁哥特教堂旧址改造的餐厅因大批读者们的到来而人气更旺了。尤其是其身处城市CBD的黄金地段、7x24小时的全时运营,让附近不少上班族都可以在工作之余,随时在这里开启一场味蕾与精神的双重满足。

从事金融行业的林梦是友好广场肯德基餐厅夜读的一员。林梦每周都会固定来两到三天,静静的选上一本书,从7点多一直待到11点。提及她爱上在此夜读的原因时说:“这里的细节都很有感觉!镜子上的光晕,让我想起哥特教堂独有的彩色玻璃窗,大型书架的侧边还特意贴合拱门的结构做成了曲线的造型,搭配窗外的月色和霓虹,恍惚中好像置身于奥地利阿德蒙特修道院图书馆。”

小书迷王国,让青少年爱上阅读

除了将餐厅开辟为阅读的空间,肯德基还致力于用自身的影响力推广优秀童书在青少年中的普及。从2015年,肯德基就开始发起“随餐派发童书”活动, 2017年,肯德基正式成立“小书迷王国”,联合多位专家组成儿童阅读顾问团,发布了年度儿童书单和《儿童阅读指导报告》。

2017年至今,肯德基“小书迷王国”不断创新升级,不仅坚持每年为家长和孩子推荐好书,更在全国各地不间断举行线下读书活动,截至2022年底已经举办了79万场线下读书活动。肯德基的门店还常常化身为小书迷王国的“大讲堂”。比如前不久在肯德基西安四海唐人街店举行的“用孩子的眼睛发现世界”主题活动中,故事姐姐携最新的肯德基“国际大师大奖”系列绘本而来,带领现场的孩子们讲绘本故事、开展游戏互动,感受幻想与现实交融,致敬大师经典名作,让孩子们学会用不同的角度发现世界。

截至2022年底,肯德基“小书迷王国”随餐派书总量超过1.4亿册。《神奇校车》、《自然图鉴》、《勇敢做自己》等系列丛书,更是倍受小朋友和家长们的追捧。

此外,肯德基还针对不同少儿群体的阅读需求,推出了定制化的公益关爱活动。比如,由肯德基联合中国儿童少年基金会推出的“肯德基小候鸟基金”,在今年“世界读书日”来临之际,启动了“等候一本书——为远方的‘小候鸟’捐书吧”公益新模式,号召消费者将闲置书籍资源再利用,为留守、流动儿童“小候鸟”提供更多好书,帮助他们在阅读中获得知识与快乐。

目前,首批位于上海、广州、北京、甘肃、海南等15个省份20余家肯德基指定门店的捐书角已开放,面向公众接受二手童书的捐赠。实际上,“肯德基小候鸟基金”成立以来,已经累计向全国 29 个省份留守流动儿童聚集的社区、学校捐出超过 85 万册高质量童书,设立了2000多个图书角。

从开辟阅读场景到精挑细选青少年图书,肯德基在阅读推广的道路上从未停步。

正如莎士比亚所言:书籍是全世界的营养品。从美食提供者,到阅读倡导者,从孩子的好朋友,到社区的好邻居,肯德基未来也将继续以美食和阅读作为载体,为更多城市、社区和家庭提供充满爱与温暖的养分。